GoToトラベル一時停止の対応について

12月14日の観光庁によるGoToキャンペーン一時中断発表を受け、日本色では12月28日から翌年1月11日までの期間についてはGoTo割引の適用を中断し、通常料金でご予約を承ります。

【GoToトラベル一時停止期間（12月28日～1月11日）の新規のご予約について】
GoToトラベルの一時停止期間（12月28日～1月11日）についての新規のご予約については通常料金でのご予約を承ります。
※12月28日チェックアウト分までのご予約についてはGoToトラベルの割引対象となり、35%割引および15%の地域共通クーポン配布の対象となります。

【GoToトラベル一時停止期間を既にご予約済で、ご旅行を予定通り希望されるお客様】
12月28日～1月11日のご宿泊については予約時に確定したGoToトラベル割引の適用はなく、割引前の金額でのご宿泊となります。

【ご予約についてのキャンセル料免除ついて】
ご予約のキャンセルについては、お客様の居住地によって対象期間が異なります。
・札幌市、大阪市、名古屋市、東京都在住のお客様・・・12月14日24時までのご予約(1月11日分まで)に対し12月27日24時までにキャンセルしたものが対象
・広島市在住のお客様・・・12月16日24時までのご予約(1月11日分まで)に対し12月27日24時までにキャンセルしたものが対象
・上記都市以外に在住のお客様・・・12月14日24時までのご予約(12月18日から1月11日分まで)に対し12月27日24時までにキャンセルしたものが対象。
上記に該当するご予約についてのキャンセル料は無料とし、お客様への請求はございません。ただし、上記期限までにお客様より申請いただく必要がございます。また、予約いただいたサイトを経由してキャンセルをお願いいたします。キャンセル時、一時的にキャンセル料が発生する場合がございますが、後日お客様のキャンセル後、キャンセル料免除の手続きを致します。